Customer Service 40 Veranstaltungen

PREFERRED

Microsoft Dynamics 365 Customer Service

PROTRANET GmbH (68)

Install and configure the customer service app Identify common customer service scenarios Complete a case resolution process Analyze customer service data Automate case management record processing Create and use knowledge articles Create and...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 22.05.2024 - 24.05.2024, Köln (DE)
• 7 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Verkaufsleiter, Vertriebsleiter mit Zertifikat, 2-tägig mt Roberto Capone

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Zertifizierter Verkaufsleiter, Vertriebsleiter, 2-tägiges Seminar Führung & KPI-Management, 2-tägiger interaktiver Workshop Interne und externe Kundenbetreuung, Führung der Mitarbeiter, der Verkaufsprozesse mit dem Ziel einer nachhaltigen Performanc...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 16.01.2025 - 17.01.2025, Köln (DE)
• 12 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Marketingleiter mit Zertifikat, 2-tägiges Präsenzseminar mit Roberto Capone

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Interne und externe Kundenbeziehungen, Führung der Mitarbeiter, der Marketingprozesse mit dem Ziel einer nachhaltigen Performance im Marketing bezogen auf Rentabilität im Marketing. Führung & Coaching von Mitarbeitern Zertifizierter Marketingleiter,...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 16.01.2025 - 17.01.2025, Köln (DE)
• 12 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Verkaufsleiter mit Zertifikat -

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Zertifizierter Verkaufsleiter, Vertriebsleiter, 2-tägiges Seminar Führung & KPI-Management, 2-tägiger interaktiver Workshop Interne und externe Kundenbetreuung, Führung der Mitarbeiter, der Verkaufsprozesse mit dem Ziel einer nachhaltigen Performanc...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 20.07.2024 - 21.07.2024, Köln (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Marketingleiter mit Zertifikat

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Interne und externe Kundenbeziehungen, Führung der Mitarbeiter, der Marketingprozesse mit dem Ziel einer nachhaltigen Performance im Marketing bezogen auf Rentabilität im Marketing. Führung & Coaching von Mitarbeitern Zertifizierter Marketingleiter,...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 20.07.2024 - 21.07.2024, Köln (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

VMware Cloud Orchestration and Extensibility (VCOE)

PROTRANET GmbH (68)

This hands-on training course explores the use of VMware vCenter™ Orchestrator™ 7.1 and VMware vCloud® Automation Center™ 7.1 for the automation of VMware cloud infrastructure and IT processes. The course focuses on extensibility and advanced adminis...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 19.08.2024 - 23.08.2024, Köln (DE)
• 5 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Jira - Service Management für Anwender

PC-COLLEGE Training GmbH (165)

In dem Seminar Jira - Service Management für Anwender lernen Sie ein Kundenportal für Service-Anfragen mit Jira Service Management zu erstellen, zu bedienen und zu pflegen. Unsere Trainer zeigen Ihnen, wie Sie Kundenanfragen im Team koordinieren und...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 27.05.2024, Köln (DE)
• 15 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

You want your customer say ?I never let you go??

Modul Training (27)

DESCRIPTIONRegardless of whether you sell products or services ? learn how to fascinate your customer. This coaching workshop is highly praxis oriented andwill focus on service, attitude and sustainability. You will find out possibilities to produce...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 04.09.2024 - 05.09.2024, Köln (DE)

PREFERRED

Atlassian Jira Service Management für Anwender

GFU Cyrus AG (113)

Ein Überblick, Rollen in JSD, Projekte, Das Kunden-Portal, Handhabung als Agent, Customer Notification, Workflows im JSD, Queue Management, SLA Metric, Confluence Knowledge Base, JQL im JSD, Automation, Reports

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.06.2024, Köln (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Fit for Digital: Unternehmenskommunikation neu gedacht

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Unternehmenskommunikation 4.0 Darstellung zentraler Kommunikationsmodelle., Social Networks – was, wer, wann und wie?, Kommunikationsziele neu gedacht., Kommunikatives und mediales Nutzungsverhalten der relevanten Zielgruppen. Grundlage für den Erfol...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 09.10.2024 - 10.10.2024, Köln (DE)

PREFERRED

Modularisierung mit Jigsaw, dem Java Platform Module System JPMS

GFU Cyrus AG (113)

Vergleich von JPMS mit anderen Modulsystemen, Mit jdeps Modulabhängigkeiten des eigenen Codes herausfinden, Eigene Module erstellen, Abhängigkeiten definieren, Nicht-modularisierte Bibliotheken verwenden, Reflection in Modulen erlauben, Module mit JU...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 31.07.2024, Köln (DE)
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

AI-900T00 Microsoft Azure AI Fundamentals

GFU Cyrus AG (113)

Erste Schritte mit KI in Azure, Verwenden des automatisierten maschinellen Lernens in Azure Machine Learning, Erstellen eines Regressionsmodells mithilfe des Azure Machine Learning-Designers, Erstellen eines Klassifizierungsmodells mit dem Azure Mach...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 12.07.2024, Köln (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

.NET MAUI und Xamarin.Forms

GFU Cyrus AG (113)

Einführung und Vorbereitung Einführung in .NET MAUI und den Unterschied zu Xamarin.Forms, Einrichten der .NET MAUI-Umgebung, Überblick über die .NET MAUI-Projektstruktur, Hauptunterschiede in UI-Komponenten und APIs, Einführung in .NET MAUI Handler u...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.06.2024 - 11.06.2024, Köln (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Business Workshop, Key Account Management, Automotive & Mobility 2-Day Training

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Specialised training for the automotive and mobility industry. Defining chances and risks of a fast changing industry, high volume vs. low contribution margin. Value Selling is one of the arguments to develop the market. A traditional industry needs...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 16.01.2025 - 17.01.2025, Köln (DE)
• 12 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Implementing a SQL Data Warehouse

PROTRANET GmbH (68)

After completing this course, students will be able to: - Describe the key elements of a data warehousing solution - Describe the main hardware considerations for building a data warehouse - Implement a logical design for a data warehouse - Implement...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 19.08.2024 - 23.08.2024, Köln (DE)
• 5 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Business Workshop, Key Account Management, Pharmaceutical and Medical devices 2-Day Training

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Increasing efficiency in getting new customers by on- and offline acquisition as well as develop existing customers. The job description of a sales manager position always starts with the task of acquiring and converting new customers. In this parti...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 16.01.2025 - 17.01.2025, Köln (DE)
• 12 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Kubernetes Administration

GFU Cyrus AG (113)

Einführung Linux Foundation, Linux Foundation Training, Linux Foundation Zertifizierungen, Laborversuche, Lösungen und Ressourcen, Distributionsdetails, Labs , Basics von Kubernetes Definition Kubernetes, Cluster Struktur, Adoption, Project Governanc...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.06.2024 - 13.06.2024, Köln (DE)
• 5 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

LFS458 Certified Kubernetes Administrator (CKA)

GFU Cyrus AG (113)

Einführung Linux Foundation, Linux Foundation Training, Linux Foundation Zertifizierungen, Laborversuche, Lösungen und Ressourcen, Distributionsdetails, Labs , Basics von Kubernetes Definition Kubernetes, Cluster Struktur, Adoption, Project Governanc...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 13.05.2024 - 16.05.2024, Köln (DE)
• 6 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

App­-Entwicklung mit .NET/C# (iOS, Android) mit Xamarin

GFU Cyrus AG (113)

Die Idee hinter Xamarin, Die Entwicklungs-Umgebung Xamarin.iOS, Xamarin.Android, Visual Studio for Windows und Mac, Emulatoren, Apple XCode, NuGet, Tools, Systemvoraussetzungen , Eine erste Android App mit C# Android Designer, Verschiedene Geräte / A...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 27.06.2024 - 28.06.2024, Köln (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Spring Boot Master Class

GFU Cyrus AG (113)

Spring Boot Essentials Review Recap of Spring Boot basics and key features , Spring Boot Testing Test with JUnit 5 Jupiter, Integration and Unit Testing, Test-Configuration , Spring Boot Configuration Custom Starters with Autoconfiguration and Proper...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 01.07.2024 - 02.07.2024, Köln (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar